一、用户的角度
对于用户来说，小程序触及到了PC网页、公众号、H5、APP无法触及到的地方，概括来说它诞生就是帮助用户解决一些特殊需求的，比如在用户没有时间、想控制手机内存空间、不想下APP等等“尴尬”的时候，小程序就可以发挥它的价值了，概括起来有两点：
1.小程序降低了低频服务类APP的使用门槛，需要使用时打开小程序，用完了就可以关掉，不会一直占手机内存，不想用了还可以删掉。这用完即走的特点正好满足用户使用低频服务类APP时的需求。
2.小程序在线下的价值是最值得关注的，因为用户在线下消费的需求正是“快捷”、“灵活”、“用完即走”。比如在餐馆点菜，只需扫描二维码，就可以接入小程序，立马就能完成点菜，不必下载APP，也不必关注公众号，也不用排队等餐馆的服务员，同时加载速度比H5快，付款方式比H5方便，对用户来说，是最方便的方式。
二、APP的角度
小程序是一个好事情，因微信提供较广泛及容易使用的资源,与数以百万计的移动用户接触。因为对这些企业来说，要么分反正无法拥有自己的APP，要么有APP可是没什么波澜，APP本身可使用的频率也比较低，而他们如果用了小程序，就会增加用户时间，增加营销机会，先使用小程序进行营销，吸引一部分用户，再引流到APP当中，所以对它们来说小程序不但不是冲击反而是有价值的平台。
三、线下商家的角度
通常，用户是企业发展的重中之重。小程序能够进入线下，提高用户的黏性。企业发展过程中不只是要重视用户数量，更要重视用户黏性。一个只有用户数量，而没有用户黏性的企业是很难发展好的。而小程序不止能够增加用户数量，还能够提高用户黏性。
小程序改变了商家提供服务的渠道。通过开发小程序，商户可直达微信用户，摆脱大平台，打造属于自己的品牌，拓展自身营销渠道，沉淀用户。
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